美容室経営コンサルタント日誌 2007.3.26 

今日も一日があっという間に過ぎていきました。
今日はクライアントへのコンサルの予定があいたので、美容室経営者向けのメルマガの配信設定にかかりっきりになっていました。
神戸出張の件も段々日程が明確になりました。
初めての神戸出張。楽しみです^^


今回の出張の目的は、神戸市内で幅広く美容室を展開しておられる、ある美容室の経営者の方とコンタクトをとってコンサル契約を結ぶこと。
そして、僕のクライアントになる可能性のある美容室、飲食店、地域情報誌関連の企業がどれくらいあるのかこの眼で確かめにいくこと。
そして、最後に会社を設立する場所を自分で探すこと。
これらの目的があります。

会社経営というのは実際起業してからヒシヒシ感じるのですが本当にすごい事だと思います。
会社設立後、多くの会社が10年以内に姿を消し、10年後に残っているのは1割に満たないという統計もあるほど。
普通にサラリーマンとして生活する方が会社を経営することと比較するとある意味安定しているのかもしれませんね。

 

それに対して事業をたたむ割合が意外に低いのがこの美容業界。
若い美容室スタッフの離職率は高いのですが、いったん初期投資が済んでしまうと安定しているのが美容業界の良いところなのかもしれません。
個人経営の美容室などは人件費が殆どかかりません。
一日4件程度の施術件数で普通のサラリーマンと同じくらいの収入になるわけですから。


もちろん、個人経営ならではの美容室の悩みというものも存在します。
客単価が上がっているにも関わらず、美容室利用客が前年より下がってしまうケース。
新規客が多いがリピーター客が極端に少ないケース。
僕ら経営コンサルタントの役割はデータからどこに問題点があるかを見つけ出し改善する点にあります。
多くの美容室経営者の方は技術畑出身の方が多いため、マーケティング、美容室の戦略に関して難しく感じておられる方が多くいます。

 

広告費をどのように投資すればいいか。
もし50万円の広告資金があるならば50万円丸々使うよりもまず10万円を●●●●として使って、残りを全部●●する。
こうした美容室のマーケティング手法をメルマガの中でもどんどん公開していきますので是非
僕のメルマガから吸収なさって下さいね。

 

神戸はお洒落な美容室も多そうですね。
色々と考えた結果、今回はゆっくり船旅でいくことにしました。
日曜日の晩に宮崎を出航して大阪に朝つきます。
そこから神戸へ移動していきます。

 

あと、先日からかなり必死になって取り組んできた時間別指定配信のcronの設定。
ようやく設定が完了しました。
一時期はJavascriptでなんとかしようかと逃げたくもなりましたが^^;
つい先日までこうしたところはド素人でしたが気合で勉強すればなんとかなるもんですね。
今僕が美容室の経営者の皆さんにお薦めしているこの美容室予約システムもこうしたcronとかの機能を用いているんでしょうかね。

しかし、そうだとしてもこの美容室システムの機能はすごいと思います。
cronの機能を簡単にいうと、前もって指定された日にメールが送られる機能があるのですが
(こうやってここに書くと簡単な文ですが、無事に設定が終わるまでシェルスクリプト、crontab
ターミナル、UNIXなどなど本当に訳がわからなくなるパソコン言語の嵐に遭っていました)
この美容室のシステムが凄いのは、美容室利用客の来店頻度を梅雨の時期、来店傾向、髪の長さを全て数値化して次回のベストな来店時期にメールを配信するというものですから本当に圧倒されます。


改めて、この美容室システムのカミングスーンを開発されたエスオーエスジャパン様は凄い会社だなぁと一人感嘆してました^^
そして改めて僕はパソコンが嫌いなんだなぁと実感しました。
よくこういう仕事をしていると美容室の経営者の方達からパソコンが得意なんだね。などと言われますがとんでもないです!
これから携帯を用いたマーケティング戦略が主流になるに違いないと確信してこのコンサルの世界に飛び込んだのであって正直いってパソコンに触れることも以前は殆どありませんでした。
パソコン好きな人はこういう勉強が楽しいんでしょうね。
まあ、パズル的な感覚はありますが。

と今打っているところでエラーメールを受信!!
僕の美容室経営者向けのメルマガシステムの設定がまだ安定していないみたいです・・・
取り急ぎすぐにメルマガを購読しておられる経営者の皆様にお詫びのメールを送らねば。

 

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