美容室経営コンサルタントが美容室の経営戦略の全貌を本気で話させて頂きます。
引き続き関心をもって頂きありがとうございます。
今こうしてこのページをご覧になる方は、
全体のこのホームページのアクセス数に対して“僅かに6%”に過ぎません。
ここだけのお話ですが、私はこのホームページを、偶然入ってきたユーザーや、
あまり興味をお持ちでない美容室経営者の方が簡単に出ていけるように設計しています。
私は誰にでもお話するつもりはないからです。
しかしこれであなたの美容室の経営への真剣なお気持ちがわかりました。
あなたは、私が是非お話したいと願っている6%の方だからです。
それでは私も、あなたに美容室の経営に関してお役に立つご提案を
今から全て包み隠さず真剣に本腰を入れてお話ししましょう。
あなたも美容室を経営されるオーナーとして毎日大変お忙しいことでしょう。
そのようなあなたの貴重なお時間を奪わない為に単刀直入にお話します。
私が経営者であるあなたにお薦めしたいのが、
株式会社エスオーエスジャパン様が開発された 【coming-soon】という
携帯を用いた美容室の予約システムです。
しかし、これから私があなたにするお話は、
単にこの美容室予約システムがすごいという事をお話するものではありません。

私は、今このように関心を持ってくださっているあなたへのお礼として、web戦略を考えておられる美容室の経営者であるならば“のどから手が出る程欲しい!!”
と思われるに違いない125,000円相当の特典をご用意しています。
そしてこの125,000円ものプレゼントは
“このホームページ”から申し込まれた方のみのご提供となります。
重要ですのでもう一度だけあなたに言います。
125,000円相当の“美容室のWEB戦略に必須のツール”
このプレゼントは“ここで申し込まれた方”のみのご提供となります。
ではこの“高額なプレゼント”とは一体何なのか??
色々と考えた結果、今ここでその内容をあなたに明らかにするよりも、
話の後半にお伝えする方がその価値を分かって頂けるのではないだろうか?
私はそう考えました。
そのような訳で是非、最後まで目をそらすことなくじっくりとご覧下さい。
このスペシャルな特典があなたの期待を裏切る事はないと私は断言します。
しかし、美容室経営コンサルタントでもある私が、
美容室の経営について云々を語る前に、
なぜこの美容室経営システムをあなたにお薦めするのでしょうか?
端的にお話しますと、この美容室経営戦略システムには、
美容室の経営に大きな影響を及ぼす“3つの仕掛け”があるからです。
「美容室経営に影響がでる3つの仕掛け?一体何なんだそれは?」
それではその“一つ目の仕掛け”からお伝えすることに致しましょう。


gastro@1cs.jpに空メールを送信。 ← パソコンからも送信可能です。
| gastro@1cs.jpへ 空メール送信。 |
自動返信メール から会員登録。 ( 初回のみ。) |
gastro@1cs.jpへ 空メール送信。 |
空き情報を確認したら,受付URLをクリック。 |
予約をします。 |
※会員登録後は、空メールを送るだけで簡単に美容室の予約ができます。
お客様は、友達にメールをし、お気に入りのサイトを見て、そしてフッとあなたの美容室を思い出して、「そろそろ美容室に行こうかな〜、予約でもしようっと」という感覚で、
携帯メールで、ものの数十秒で予約を完了することができるのです。
仕事帰りの電車の中でも、見渡せば必ず誰かが携帯メールをやっています。
電車の中で電話なんてありえません。
しかし、携帯メールは究極の暇つぶしツールになっているのです。
この暇つぶしツールである“携帯”と、ついズルズルと予約が先延ばしになる
“優先順位が低い美容室の予約”という作業は見事にリンクし、
これがお客様に予約しやすい環境を与え、その結果、導入後、
僅か4ヶ月のうちに売上が120%もUPした美容室もあるのです。
「なるほど。じゃあこのシステムの導入でうちの美容室はどんな風に変わるんだ?」
あなたのそのご質問にはデータでお答えしましょう。まずはこちらのグラフをご覧下さい。

※coming-soon導入数500店の平均値
これは美容室予約システムcoming-soon導入後、メールで予約登録してきた時間帯のグラフです。特に赤のグラフと水色のグラフの部分に注目してください。
まず赤のグラフですが、
営業時間外の夜9時〜朝10時までに予約登録してきた顧客はなんと40,4%という割合です。
この数字はどういう意味を持つのでしょうか・・・
ここで私はあなたにお尋ねしたいことがあります。
美容室経営コンサルタントとして美容室経営者であるあなたにお尋ねします。
もし「この美容室が従来どおり電話でのみ予約を受けていた場合、
この営業時間外に予約してきている40.4%のお客様はいつご予約されることになると思われますか?」
「うーん。きっと、空いた時間を見つけて電話してきていたはず。でも・・・今日じゃないな。明日かもしれないし、明後日もかもしれないし、1週間、10日後だってありえる…」
「ということは、美容室側にとってはお客様の“年間来店回数の減少”という売上げロスにつながっているということにはならないでしょうか?
「そろそろ美容室に行こうかな・・・」と思ったときにすぐに電話が掛けられず、
ずるずると日にちが過ぎ、せっかく電話をしても営業時間外や定休日。
これではお客様を店先で追い返しているのとまったく同じことです。
お客様はまた気持ち新たに電話をしなくてはなりません。
“ちょっとした時間”でかけられる電話予約。
しかし優先順位が低いので、この“ちょっとした時間”がなかなか作れない。
その為、来店間隔がひらき、多くの美容室は売上の機会損失を招いているのです。
しかしこれからは、この“24時間メール予約受付”によってそうした売上げロスを
100%防ぐことができるのです。
さらに考えていきましょう。今度は水色のグラフの部分に注目なさって下さい。

美容室予約が12〜13時にかけて突出しているという特徴があります。
このデータから美容室利用客のどんな行動パターンを分析できるでしょうか?

お昼休みの食事が終わった後、多くの方がすぐに携帯を取り出し、
暇つぶしにメールを始めます。
友達にメールを送り、ついでに、お気に入りの美容室に予約メールを送っている様子を
容易に思い浮かべることができるのではないでしょうか。
あるいは、朝の通勤時に手に取ったフリーペーパーに24時間メール予約の広告
があることに気付いて、フリーペーパー片手にご予約を入れる時間が
丁度、お昼の休憩時間中なのかもしれません。
24時間予約対応によって思い立ったらいつでも気軽に予約ができる環境にすること。
これが来店頻度短縮の、すなわち美容室の売上げアップの仕掛けの一つなのです。
それでは続いて“2つ目の仕掛け”をお話することに致しましょう。

この点に関してもう少し噛み砕いてご説明しても宜しいでしょうか?
どうぞ下の表をご覧下さい。

ここには2本のラインがありますが、これらのラインはそれぞれ、
システム導入前、及び導入後を表しています。
上のオレンジのラインが美容室経営システム導入前の状態です。
もう既に何度かご覧頂いてお分かりのように、髪が気になりだしてから
実際にご来店されるまでに“タイムラグ”が発生しています。
しかし、下の美容室経営システム導入後の濃いオレンジのライン。
ここにメールマークがあるのがお分かりでしょうか?
実はこれが“カミングメール”という独特の集客の仕掛けなのです。
すなわち、美容室経営システムがお客様一人一人の次回来店予測をし、
適切なタイミングで“来店促進メール”を自動配信してくれるのです。
次回来店時の予測分析から予約獲得メール送信に至るまでフルオート。“全自動”です。
お客様が美容室に行く必要性を感じていない時期にいくら販促メールを送っても、
それはお客様からすれば“ただの迷惑メール”に過ぎません。
実はこれが、多くの美容室の携帯販促が成功しない理由なのです。
せっかく、お客様の携帯にダイレクトに来店促進のご案内ができるのに、
全ての顧客様の次回来店時を正確に予測して携帯メールを適切なタイミングで配信することは人間のスタッフには不可能な為、多くの美容室では携帯販促がうまくいっていないのです。
これは、重要な点ですのでもう一度いいます。
全ての顧客様の次回来店時を正確に予測して、携帯メールを
適切なタイミングで配信することは“人力”では不可能です。
「それはまあそうだ。じゃあ、次回来店予測はどういった基準で計算しているんだ?
まさか、2ヶ月ごとに自動配信みたいな“大雑把な基準”じゃないんだろうな?」
真剣にご検討頂いているあなたがその点に疑問を抱かれるのも当然です。
この次回来店時の算定基準は、
美容室側からの希望来店間隔、
お客様一人一人の来店傾向 (来店履歴から把握)
季節、髪型を数値化して次回来店予測日を自動で算出する仕組みです。
髪がロングかショートか、季節が梅雨の時期かどうかで
お客様の再来店の時期は微妙に変化するものです。
アナログ的な方法では不可能だった徹底した情報管理をこの美容室経営システムは
フォローし、スタッフの代わりに最も適切な時期を自動算出し、
誰もが持つパーソナルな媒体である“携帯”に自動で来店促進をかけてくれるのです。
お客様がご来店される都度、その来店サイクルが自動で再計算され、
次回の配信のタイミングの精度は、お客様お一人お一人により適したタイミングで
配信されるように精度が向上していきます。
さらに、美容室からの“カミングメール”でお客様が予約をされなかった場合、
その理由として次のことが考えられます。
● まだ髪が気になっていない頃にメールが来たので美容室に行く必要性がなかった。
こうした場合を想定して、この美容室経営システムは
最初のカミングメールの2週間後、まだ予約されていない方だけに
再び“予約獲得メール”を自動で送り、
美容室予約の取り漏れを最小限に抑えているのです。
さて続いて美容室の経営戦略に影響を及ぼす
“3つ目の仕掛け”についてお話します。
これを知るときあなたは、この美容室経営システムが次世代の美容室の経営に
おいて必要不可欠なものであることを強くお感じになるに違いありません。
美容室経営コンサルタントとして経営者の方々と実際に対談していて、
美容室経営者に打ち明けられる、解決して欲しい悩みとして頂く相談で非常に多いのが、
「お客様が別の美容室へ流れてしまうのを防ぎたい!」
「リピーター客を増やすにはどうすればいい?」 といったご相談です。
確かに、美容室のスタッフの独立または退職、
あるいは近隣に新しく美容室がオープンするなど、
美容室経営者にとって顧客離れになるケースは地域を問わず常に存在するものです。
また、これは美容室だけに留まらず、サービス業界の全てにおいて
いえる事ですが、
お客様があるときを境に、突然ふっと美容室に
ご来店されなくなってしまうというケースは多々存在します。
ではその理由はなぜなんでしょう?
「何かのご不満を抱いたから?」
「もっといい美容室を見つけたから?」
もちろん上記のようなケースもあります。
私は現在、テストマーケティング用に40程のサイトを運営しているのですが、
その中に各地域ごとの美容室利用客の訪問者を集めるマーケティングを
施したサイトも複数持っています。
それらのサイトでアンケートリサーチを実施した結果、ある興味深いデータがとれました。

その中で訪問客へのアンケートリサーチを実施した結果、
お客様が美容室離れを起す原因について意外な要素が分かってきました。
お客様が美容室から離れていく理由。それは・・・

「ただ、なんとなくだと!?
ここまで話を引っ張ってきて、君はふざけているのか!!」
いえ、私はいたって真面目にお答えしています。
しかし、興味深い結果と思われませんか?
ただ、なんとなく美容室を変えたお客様。
この方達は特にあなたの美容室に不満をもっている訳ではないのです。
別の美容室がお気に入りになって美容室を変えた訳でもありません。
ただ、“なんとなく”足が遠のいていったに過ぎないのです。
ここからがおもしろい話になるのですが、 これは裏を返せば、
ちょっとしたきっかけでまたあなたの美容室の顧客として
復帰することを示唆しています。
「うーん・・・じゃあ、そのただなんとなく離れたお客様を
どうやったら顧客に戻すことができるんだ??」
率直にお答えしましょう。
リピーター率を上げる為の最も効果のある方法は、なんといっても
さりげなく来店を促す美容室スタッフからの心のこもったDMです。
もう一度言いますね。
美容室のリピーター率を上げる効果のある方法は
さりげなく来店を促す美容室スタッフからの心のこもったDMです。
「なんだ結局DMか!それが重要なんてことは今さら言われなくても分かっている!」
「それを徹底管理できていればリピーター確保に苦労なんてしないさ!!」
あなたのお気持ちお察しします。
全てのお客様に心のこもったオリジナルDMを送ることは、
忙しいサロンワークの中では非常に難しいことですし、
ご来店頻度が少なくなっているお客様の名簿だけを
正確に抽出して完璧なフォローを入れることは更に難しいことです。
しかも、膨大な名簿の中からの抽出作業、手書きDMにかかる時間、
多額のDMコストの投入等、仮に全て完璧に行ったとしても、
それがきっかけで他の美容室に一度、あるいはしばらくの期間行かれたお客様が
再びあなたの美容室にご来店されるかどうかはわかったものではありません・・・
こうした背景ゆえに、もしかするとあなたも今まで、
「美容室のある程度の顧客離れは仕方のないことだ。」
「徹底した顧客管理で顧客確保をすることは大切かもしれないが
時間と手間を考えると新規開拓に時間とコストを回した方がいい。」
このようにある程度顧客離れに関しては割り切ってこられたかもしれません。
しかし、この点についても今後は異なります。
そうした作業効率の悪い部分に関しては
この美容室経営システムにまかせて“自動化”してしまえばいいのです。
「自動化??一体どういうことだ?」
自動化の仕掛け・・・それはこのような流れです。
自動で2回にわたって送られる美容室からの来店促進メールで
お客様がご予約されない場合、この美容室経営システムは
今回の来店予測日に来店があったものと“仮定”して、
さらに次の来店予測日を計算します。
そしてその次の予測日にもう1回美容室への来店促進メールを送るという訳です。

いかがでしょう?
売上げアップの理由1: 24時間美容室携帯メール予約受付
美容室の営業時間外予約が可能になり、1客あたりの来店頻度の短縮の結果、
美容室の売上げが増えていきます。
売上げアップの理由2: 予約獲得自動配信メール
お客様ごとに自動で次回来店日の予測分析を行い、自動で予約獲得メールを配信します。
【 回を重ねる度、配信の精度がよりお一人お一人に合ったものになっていきます。】
売上げアップの理由3: 顧客離れ防止メール
これからは、最近来られなくなったお客様を心配する必要はありません。
全て自動で美容室の来店頻度が低くなっている美容室の顧客様を見つけ出し
自動で来店促進メールが送られるようになるからです。
これらの“美容室売上げアップの3つの仕掛け”が現在、800店以上の美容室で導入され、その導入店の多くの美容室の売上げを軒並み上げている“秘密”だったのです。
●100を優に超える美容室で、来店客数が前年比平均116%upという
驚異的な数字を叩きだしている事実。
●4ヶ月で120%の売上げアップを達成した美容室
●一年後、130%の売上アップを達成した美容室もある事実。
●月間新規獲得客が41名だった美容室がこの美容室経営システムを導 入してからとたんに月間新規獲得客172名にまで増加した事実。
こうした事が誇張ではなく事実だという事を
今のあなたは十分実感なさっておられることでしょう。
さて、これまで美容室の経営、売上げアップにつながる“3つの仕掛け”について
お話してきましたが、この次世代SALON経営戦略プログラム。
常に時代の先を見通して美容室の経営をしてこられたあなたにとって
『これはくるっ!』とインスピレーションが働いているのではないでしょうか?
ではここで、この美容室経営システムを導入された
“美容室経営者の方達の生の声”をどうぞお聞き下さい。
あなたと同じ悩みを抱えていた美容室の経営者の声もあるかもしれません。
次にここに掲載される、満足の声。
それがあなたの声であることを私は願っています。
※美容室名に関しては当美容室経営システム開発元である
株式会社エスオーエスジャパン様のご希望により、伏せて掲載しております。
美容室経営システムcomming soonを導入された美容室の経営者の声
夜中でも“衝動的に髪を切りたくなる”のが
女性の特徴なんです。
髪を切りたい女性は、思い立ったらすぐに予約をいれたいんです。
夜中3時に入った予約は「切りたい」という衝動的な気持ちを物語っています。
お客様はこちらのことを気遣ってか、電話での予約は遠慮したい方が多いようですね。
その点、携帯なら気楽ですし、お客様にも素早く浸透しました。
驚いたのはそのリピート率の高さ。
携帯は生活に密着したアイテムで、そこから予約するということは、
お客様の生活に取り入れられた証でしょう。
新規予約を携帯メールから入れるお客様もいますからね。
ウチのお客様は10〜20代がメインなので、携帯からメールで予約できるcoming-soonのようなシステムを待ち望んでいました。
いずれこういうシステムが主流になり、普及していくのは間違いないのでどこよりも早く導入したかったというのが本音です。
神奈川県 H 美容室
お客様と“ゆったり向かい合う”ことが
できるようになりました。
予約がスムーズになると施術中に電話を取る回数が減り
お客様とゆったり向かい合うことができ、売り上げにも期待できると思った。
お客様からは時間を気にせずにできていいね、という言葉や
そんな便利なことができるんですねと好評です。
山梨県 G 美容室
以前は店を空けるときは失客が怖くて、
いつも
気が気でなかったのですが・・・
連休に旅行中、店から携帯へ電話を転送して、周りを気にしながら
予約を受けて忘れないように携帯から予約内容を店宛にメールで送って・・・
失客を恐れてゴルフのラウンド中も携帯持って歩いて・・・
受付担当を一人雇って時給1000円払っていました。
coming-soonの時給17円は最低賃金法を考えなくてすむので、
コスト削減につながったと思います。
予約が詰まっているときお断りするのは気がひけて、無理に予約を受けて、
お待たせして叱られたり、混雑時の予約電話の呼び出し音は心臓に悪いものです。
神奈川県 P 美容室
パソコンでの管理はいざ始めてみると
“操作簡単”で取り越し苦労でした。
パソコンが苦手で導入するには不安がいっぱいで、契約しようかどうか迷いましたが、
いざ始めてみると操作は簡単で何の苦労もしていません。
取り越し苦労でした。
携帯予約はお客様からウケがいいですが、当店としてはカミングメールの成果にこれからも期待しています!
東京都 R 美容室
※カミングメールとは自動で配信される来店促進メールのことです。
“123%も増加”しました!!
お客様の要望とcoming-soonのメリットを照らし合わせた結果、導入しました。
予約したいときに予約できることやメールで予約しても電話でキャンセルでき、
電話予約してもメールでキャンセルできることなどがお客様には大変好評です。
導入後の4ヶ月でメール会員はすでに500名を超えました。
導入前と導入後の月間来店者数を比べると約23%のアップ。
即メール予約できるので来店サイクルの短縮につながったのかもしれませんね。
お客様には待ち時間を利用して会員登録から予約方法までの流れを
じっくりと説明したので、しっかり活用してくださっています。
熊本県 N 美容室
色々なWEB予約を見てきましたが、comming soonが一番造り込まれているシステムだと思いました。
いろいろなWEB予約を見てきましたが、coming-soonが一番細かいところまで考えてあり、使い方さえしっかりしていればお客様にも迷惑がかからず便利なシステムだと思いました。
今までは定休日の翌朝に予約の電話が多かったのですが、そのようなお客様に喜んでもらい、フォローメールなどで更に喜んでもらっています。
東京都 H 美容室
講習で留守にしている間でも
“自動”で予約が入ってきて感激しました!
講習で2〜3日留守にした時にでも、勝手に予約が入っていたのでとても便利です。
若い方達にはよろこばれました。
ケイタイを持っていない方でもパソコンでできるし(^^)
宮城県 K 美容室
今までは一日に何回もe-mailをチェックしていました。
今までは、e-mailでやっていたのですが、忙しい時には見れなくて、そのまま・・・
お客様が来店していてTEL予約のお客様と重なってしまった事があったので、
何かいいものは無いかとインターネットで調べていたらcoming-soonがあったので
これは「イイ!」と思い、申し込みをしました。
今の時代のニーズにあっていると思います。
今までのように1日に何回もe-mailをチェックすることがなくなったので、
時間もでき、心にもゆとりが出来ました。
お客様からは「へぇ〜すごいね〜」、「ベンリ!」と言われます。
1番いいのはお客様が仕事中でも予約が入れられるからいいみたいです。
TELだと周りにすごく気を使うそうです。
忘れていてもカミングメールが来るからね〜って言うと「すごいさー」って言われます。
沖縄県 P 美容室
美容室の視点とお客様の視点を
両方兼ね備えた“画期的なシステム”
美容室の視点と、お客様の視点を両方兼ね備えた“画期的なシステム”だと思います。
あいてる?メールとカミングメールは他社にない独特の考え方で、
「予約が入るのを待たない」という違った視点からの発想が気に入っています。
成果も順調です!
東京都 V 美容室
※『あいてる?メール』とは、美容室のアドレスへ空メールを送ると自動返信で
予約の空き状況が分かる機能です。
これなら「ダブルブッキングにならない!」
と思いこれに決めました。
以前から考えていたことですが、多くの美容室予約システムの「ダブルブッキング」の
可能性がネックになっていました。
しかしcoming-soonを見て、これなら「ダブルブッキングにならない!」と思い、
申し込みを決めました。
「気軽な予約」を実現できることによって、予約者が増え、
店内の流れをスムーズにできると思います。
またこれによってサービスの向上にまでつながればと思っています。
やはり年代によって様々ですが、若いお客様のほうがすぐ理解して頂け、利用したい!と言って頂けます。
埼玉県 T 美容室
“来店サイクルを早めるメール”が
自動で送られるのがいいと思いました。
知り合いの美容室で使われていて紹介されました。
最低限の人数のスタッフで回すことを考えていたので
電話の対応などをできるかぎり減らしたいと思っていました。
来店サイクルを早めるカミングメールが自動で送られるのでいいと思いました。
お客様は夜や休みの日の予約がとれていいとおっしゃってくれます。
山梨県 G 美容室
間違いなくこれからメール予約の
ニーズは増えると思います。
当店は完全予約制なので以前からメール予約をやりたいと思っていました。
2年ほど前からホームページを作り、何とかアピールしたくて試行錯誤している時にcoming-soonを見つけました。
若い世代には反応もよく、間違いなく受け入れられると思います。
お店側の宣伝次第でお客さんの予約が増えると思います。
間違いなくこれからメール予約のニーズは増えると思います。
北海道 F 美容室
お客様が“来店しやすいサロン作り”に
とても役立っています。
以前は電話中心の予約が多かった為予約をお断りすることがあり、
何か別な方法を探していたところcoming-soonに出会いました。
電話中心から徐々にメール予約へと変化していき、
お客様が来店しやすい美容室作りにとても役立っています。
大阪府 W 美容室
“他店との差別化”にもつながります!!
24時間、定休日や気づいたときにお客さまから予約ができるよう
便利にしたいと思い申し込みました。
他店との差別化にもつながるので
お店のグレードもあがるような気がしています。
東京都 H 美容室
1日の流れが明確に分かり、動きやすいと
思ったので導入を決めました。
私達美容師にとってもお客様にとってもリアルタイムに予約状況が分かり、
また私達の1日のスケジュールの流れが明確に分かり動きやすいと思ったので
導入を決めました。
熊本県 P 美容室
自動返信メールは“お客様の立場”
になって考えられていると思う
一部のお客様とは携帯メールでも予約のやりとりをしていましたが、
サロンワークの忙しさの中、なかなかお返事できないのが現状でした。
そんなときにcoming soonを知りました。
導入してからは、あらかじめ設定しておいた文章でメールが自動で送られるので
予約を受け付けた時など、お返事を書く手間を省くことができるようになりました。
サンキューメールやフォローメールはお客様の立場になって
考えられているのでとてもいいサービスだと思います。
デジタル部分はcoming soonに任せて、 その分浮いた時間を手書きのハガキ作成といったようなアナログなサービスにまわしていければと考えています。
山口県 P 美容室
値段も良心的で“返金保証”もついているので
使うことにしました。
知り合いのお店が携帯メールを使ったサービスをはじめたのですが、
「お客さんのリピート率がいいよ」と教えてくれたので私も調べてみることにしました。
一応他の会社のサー ビスも調べてたのですが、他の会社のサービスはどこも高くとても手が届くものではありませんでした。
coming soonはカミングメール&予約(パスワードいらず)が簡単にでき、
しかも値段も良心的で返金保証もついているので私も使うことにしました。
静岡県 J 美容室
導入する前はスタッフが少ない為、
施術中に手を止めて電話に出るのは大変でした。
私のお店はスタッフが少なく施術中に手を止めて電話に出るのが大変でしたので、
自動的に予約が入ればいいなぁと思っていました。
また、当店は小さいお子様のいる主婦の方が多いので子供が昼寝している時などに、
ぱぱっと予約ができるせいか、以前よりもお客様のご来店のタイミングが早くなっています。
神奈川県 H 美容室
“リアルタイム”でお客様に情報や
再来店を促したりできるようになった!
これまでお客様を集める為に、タウン誌の広告やDMに力を入れていました。
しかし、これらの方法では時間もコストもかかってしまうこと。
またなによりも、リアルタイムに行なえない為、
広告やDMでの集客というものに、ある種の限界を感じていました。
最近、携帯が若い世代の間でよく利用されているという事を
実感する機会があったのですが、この点でcomming soonは、
全てのメール会員の方に情報や送ったり、再来店を促したりといった
リアルタイムな情報提供を可能にしてくれるので、
今後、予約の取りこぼしを防いでくれるのでは。と期待しています。
福岡県 H 美容室
お客様との“新しい”コミュニケーションツール
になりそうです。
新しい試みとして他店との差別化ができていいと思います。
イメージアップにもつながるし便利さをアピールできて
お客様との新しいコミュニケーションツールになりそうです。
北海道 A 美容室
お客様に「行きたい日の確認ができるから便利」
と喜ばれています。
自動のメール配信でお客様にフォローができるところがいいと思います。
それに一度だけご来店された方にもフォローメールがいくことで、
お店を覚えて頂くきっかけになればいいなと思います。
お客様に使い心地をお尋ねしたところ、「行きたい日の確認ができるから便利」
と喜ばれています。
東京都 Y 美容室
これまで、お客様は気を遣って電話を
してこられていたような気がします。
完全予約制にしてからというもの、カット中に
電話応対をしなければならない場面が増えるようになりました。
また、2、3度電話をいただいてもお断りしないといけないことがしばしばあります。
お客様にはコンスタントにご来店いただいていますが、
電話でなかなか予約が取れない為にお店へ来なくなるお客様もでてきました。
「いつ空いているの?いつも空いてないのね・・・」
お客様からの不満も多くなりました。
私は、何か予約を取り逃がさない“いい方法”はないだろうか・・・
それが当時の真剣な悩みになっていました。
私がcoming-soonを見つけたのはそんなときです。
実際に使ってみないとわからないのでまずは無料お試しを使ってみたところ、
使える! とピンときたので、すぐに導入を決めました。
導入してからは、これまで電話で予約をされていたお客様が
私の美容室の空き時間を携帯でチェックしてご予約をされるようになりました。
私の経験上ですが、これまでお客様は、電話の予約を入れるとき、
気を遣って電話をされていたような気がします。
このカミングスーンの導入がきっかけになって、
お客様が「今忙しいのかな。電話しても空いてなかったらまた予定見直さなきゃだし」
と気を遣うことがなくなればと思います。
また、メール予約が増えることで私にとっても電話を取る手間が省け、
目の前のお客様に集中することができるようになりました。
本当にありがとうございます!!
大分県 R 美容室
いかがでしょうか?
これらの数々のご感想の声。
これは、800以上の導入美容室の満足の声のほんの一部に過ぎないのです。
そしてこれらの美容室の経営者の方達の満足の声に続くのはあなたご自身です!
ところで、あなたは今このように私にお尋ねになりたいかもしれません。
「うーん。しかし、なんだかうまい話すぎないか??
物事には常にメリットとデメリットがあるはずだ。導入するリスクはないのか?」

あなたが今お感じのように、物事の決定にはメリットとデメリットが常に存在します。
今までメリットのお話をしてきましたが、あなたの今後の美容室経営に関わるご提案
をしている以上、リスクについてもお話することが私にできる誠意だと考えております。
この話は、今回私が“125,000円相当の特典”を準備した話にもつながってくるのですが、
まずは美容室予約システム導入に付随するリスクを簡単にお話させて下さい。
話の冒頭で述べた数々の華々しい導入成功事例。
最初に前置きさせて頂きますが、これらは“事実”です。
しかし、そうした大成功をおさめた美容室がある一方で
失敗に終わる美容室が存在するのもまた事実です。
それは次のような場合です。

『遂にカミングスーン導入したぞー!』
『さあ、メール会員獲得がんばるぞー!!』と美容室全体が気合が入っても、
これまでメール会員を募集したことのない美容室の場合には、
メール会員獲得の為にかかるストレスは意外とあなどれないものです。
これは、美容室に限らず、携帯販促を行っておられる
飲食店、百貨店などでも共通した悩みのようです。
その難しさの背後にあるのは、
社会全体が個人情報保護に対する意識を高めていること。
また、プライベートな携帯に多くの会社から送りつけられる広告メールに
お客様が嫌気がさしている現状があります。
私のように携帯マーケティングに深く携わっている人間ですと
月あたり、一日あたりのメール会員獲得数の予測がつくのですが、
初めて携帯販促を行う美容室経営者にとっては、
思っていた以上のメール会員獲得の難しさに戸惑う方が多いようです。
確かに、効果的な方法でお客様にアプローチしないと集まるものも集まりません・・・
※余談になりますが、いまどき、『メール会員になりませんか?』
なんてアプローチはNGもいいとこです。
美容室利用客に果敢にメール会員登録をお願いするも、効果的でない方法ゆえに
ふられて意気消沈・・・・美容室全体があきらめモード・・・・
段々スタッフもお客様に声をかけなくなってしまう。
結果、メール予約を利用するお客様が少ない為に、
思っていたような売上げに反映されず、
「結局この美容室予約システムだめだったじゃないか・・・」という結論に至ること。
実はこのパターンが、今回あなたがこの美容室経営システムを導入をされるにあたり
私が一番危惧している点なのです。
そこで私は今回、あなたの美容室が先ほどあげたような“失敗パターン”に
絶対に陥ることがないよう次のような
“3つのスペシャルボーナス特典”を準備しました。

確実に美容室の売上げ、客数を倍増させるため、
さらに125,000円相当の価値あるノウハウを手にしていただきたい。
私からのこの3つの特別な特典を手に入れた時、
あなたは「せっかく導入したのに効果があがらなかった。」
という言い訳が出来なくなるに違いありません。
60000円相当!美容室のWEB 戦略に欠かすことのできない美容室集客ツール:1

●永年無料
●オリジナルドメイン付き
●あなたの美容室専用のデザイン携帯ホームページ
これが最初にあなたにプレゼントする特典です。
今回、ご提案している美容室予約システム【カミングスーン】。
これを多くのお客様に伝えるには、店内オペレーションにおける告知だけでなく、
カード、チラシ、フリーペーパー等の種々の広告媒体を効果的に用いる必要があります。
しかし、
小さな広告枠でメール予約の利便性を訴えるには
“文字数の限界という壁”に必ずぶつかります。
そこでまず、見込み客をいったん携帯サイトに誘導し、
そこでメール予約の利便性をご説明し、
きちんと理解されたお客様がメール会員になって下さる
という“見込み客の誘導設計”が濃いメール会員獲得に非常に有効になってくるのです。

昨今、大手企業は、テレビの短いCM中に商品の説明をしなくなりました。
むしろ、ストーリー的なCMを準備し、自社サイトに誘導するという戦略をとっています。
CMは、漫才でいう“つかみ”の位置づけであり、本当に伝えたいことは自社サイトで
たっぷり伝えて見込み客に購入、あるいは資料請求など何らかのアクションを起こさせる。
ここに、ライフカードなどに代表される、企業のWEBマーケティング戦略があるのです。
どのようなマーケティングで見込み客を携帯サイトへ誘導させるかという
誘導の戦略が最初に必要にはなりますが、どうぞご安心下さい。
その点に関する具体的な方法に関しては、
法人クラスのWEB戦略のコンサルティングも行っている私がフルにバックアップします。
20000円相当!美容室のWEB 戦略に欠かすことのできない美容室集客ツール:2

美容室経営コンサルタントの力を借りることに多くの美容室経営者が難色を示す理由。
それは、そのコンサルティング料金の高さにあります。
コンサルティング業界というものは情報自体に金額的価値がある為、
金額が高く感じられることは確かに否めません。
私の場合も通常、法人クラスですと最低でも月3万円〜5万円程度頂いております。
資金力のある美容室はその潤滑な資金を用いて
経営コンサルタントを入れたり、広告に投入することで
更に売上げを伸ばしていくことができるのですが、
個人経営の美容室経営者の方によってはそこまでの資金的余裕がない為、
その結果として現在、美容室経営者の間でも“格差社会”が生じているのです。
私は、美容室経営システム【カミングスーン】を通して
あなたの美容室の経営が向上していくことを願っていますが、
今回のカミングスーン導入だけにとどまらず、
今後のところでも、お力になりたいと考えています。
と申しますのも、私自身、26歳の時に全くの“0”から起業して、
個人事業として事業を継続していくことの苦労を肌で感じてきたからです。
そこで、この数年間、真剣に培ってきた
●マーケティングスキル
●効果的な集客ツールの提供
●美容室のWEB戦略
●美容室の商圏分析方法
●戦略的アンケートの方法
●費用対効果のいいポスティングノウハウ
●到達率の高いDMマーケティングのノウハウ
など経営コンサルタントを入れている美容室でなければ知りえない秘匿情報を
“全て無償”でメールマガジン形式で御提供していきます。
美容室ごとのコンサルティングですと、とても無料でこうした事は行えないのですが、
美容室経営者向けのメールマガジンという形式であれば、
あなたにも無償でお分かちできるのでは?と考えました。
私のこれまで培ってきた経験をあなたの美容室で是非フルにご活用下さい。
45000円相当!美容室経営戦略プロジェクトのコンサルティングの開放:3

美容室経営者であるあなたに贈る、3つ目のスペシャルボーナス特典は、
3ヶ月間にわたる無料コンサルティングのサポートです。
今回の美容室経営システム【coming soon】の成否のカギは、
美容室の利用客の携帯メールアドレスをいかに効率よく獲得するか。
これに尽きることを、あなたは今きっとお気付きのことでしょう。
これまでの2つのスペシャルボーナス特典でも十分なのかもしれませんが、
3つ目の特典は、あなたの「成功保証」と言ってもいいでしょう。
確実に結果に結び付けていただく。
そのために、美容室システム【coming soon】を申し込まれたあなたは、
3ヶ月間、私からのコンサルティングを無料で受けて頂くことができます。
通常、私のコンサルティングを受けるためには、
個人経営の美容室の場合は一月15,000円、法人の美容室であれば30,000円頂いています。
しかし今回は集客のプロである私のサポートを3ヶ月間あなたに無料で解放します。
経験を積んだ美容師がお店にとって有用なように、
メールアドレスを効果的に集める手法をアドバイスするプロの存在は、
この美容室経営システムの導入において欠かすことはできません。
これまで多くのクライアントの顧客の囲い込みに成功させてきた、
そのメールアドレス獲得の手法を是非試してください。
このコンサルティングの予約方法はお申し込み後、追ってメールでお知らせします。
以上が800以上の美容室で導入されている美容室経営システムの全貌です。
そして、あなたがこの美容室システムに業績アップのチャンスを感じているとしたら
今こそそのチャンスを掴んで欲しい。
私は美容室経営コンサルタントとして真剣にそう考えています。
それでは、この美容室経営システムの価格です。
これだけの機能、そして既に百を超える美容室で短期間に売上げアップを実現している
美容室予約システム【カミングスーン】をあなたは一体いくらで
手に入れることができるのでしょうか?

実はこれは開発から販売というプロセスに至るまでに
1年半もの歳月をかけて緻密に構築されたもので、
開発から4年が経過した現在も、更なる機能の開発が行われている
画期的な美容室予約システムなのです。
システムの構築という観点で見るならばこれは異例の長さといえるかもしれません。
それだけ、あなたの美容室によりマッチするように、
プログラマーの方達の手によって細部まで造りこまれているシステムなのです。
しかも、このシステム開発には現役美容師の方達も加わっています。
その結果、この美容室予約システムを導入した美容室の78%が大変使いやすいと
回答しています。
美容室予約システム【カミングスーン】管理画面
ところで・・・
今回あなたが手に入れるのは、この美容室経営システムだけではありません!
更に、この美容室予約システム【coming soon】の
開発元株式会社エスオーエスジャパン様からも無料プレゼントが用意されています。
こちらの会社と私から、あなたに数々のプレゼントを贈る目的はただ一つ。
是非ともあなたがこの美容室予約システムを入れて本当に良かったと満足して頂ける事。
その為に役立つギフトなら喜んでお渡ししたいと真剣に考えているからです。

これらの販促キットはあなたの美容室で効率良くメールアドレスを獲得する為に
大いに役立つに違いありません。
それでは、あなたにこの美容室予約システムと私からの “12万円相当のボーナス特典”
そして株式会社エスオーエスジャパン様からの“ 販促キット”全てを合わせた価格を
ここで発表させて頂きます。
まず、このシステムの初期設定費用は52,500円です。

※複数店舗一括契約の場合、初期費用の割引がございます。
続いて月額コストですが、宜しければここで、
あなたが電話予約の担当スタッフを抱えることになったら
どれくらい払うだろうかと想像して見てください。

そのスタッフは365日、24時間美容室の予約を、あなたの代わりに寝ないで受け付けるだけではありません。
あなたが一日のサロンワークを終え熟睡している間にも、来店が近そうなお客様を美容室の膨大な顧客リストの中から一人一人選び出し、最も適切なタイミングでDMをせっせと送ってくれるのです。
しかもその子がお客様に送るDMの枚数はかなりの量です。
ご予約が入ったらすぐにお礼のDMを書きます。実に義理堅い子です。
ご来店日の前日には、お客様が美容室に予約をしたことを忘れないように、明日お待ちしている旨のDMを書いてくれます。
美容室利用客が、少し先の日に予約を入れていても、前日に携帯にDMが届きますので“うっかり忘れていた”という事を防止する訳です。
実に細やかな心遣いです。
美容室にご来店された後には、必ずサンキューDMも書きます。
この子が出すどのDMも、あなたがちゃんと指示(設定)すれば
担当スタッフごとの文面で仕上げてくれますので、お客様には自動で機械的に送られてきたという印象はありません。
そして来店時期が近そうな方を見つけたら
来店促進DMを書いてくれます。
それが無視されて来店につながらなかったとしても、
まだ早すぎたのかなと考えて、
2週間後にもう一度この子は再アプローチします。
なかなか積極的な子です。
しかもすごいのはこの子の出す手紙のタイミング。
回を重ねるごとに、お客様お一人お一人によりピッタリの
タイミングで手紙を送るように精度が上がっていくのです。
なぜそれができるのか?
この子は一人一人の来店履歴や季節、髪型はショートかロングかなど
様々な状況をいつも一生懸命に考えているからこそできるのです。
反応がなくてもすぐにはあきらめません。2通の来店促進DMに
美容室利用客が反応しなかったとき、この子は「今回は別の美容室に行かれたのかもしれないけど、次回はきっとまたうちに来てくれるはず!」
すごくプラス思考に考えて、更にその次の来店予測日に
もう一度来店促進DMを送ってくれるわけです。
そしてこの時以外でも、あなたが特別なキャンペーンをお考えのときには、
この子は文句も言わず、すぐに該当する美容室利用客の名簿だけを集めて
DMを送ってくれるのです。 ※これはオプションです。
さて、それではここでもう一度、私はあなたにお尋ねします。
あなたは美容室の経営者としてこの子に幾ら払ってあげたいと思いますか?
月5万円?
がんばっているので10万円??
実はこの子はそのような額で美容室で働く気はないんです。
この子があなたの美容室で『これくらいもらえたら働いてもいいかな』
という金額は、時給にすると僅か17円。
お間違えないようにもう一度だけ言います。
そう。このシステムにかかるコストは時給にするとたったの17円。
一月わずか12600円のシステムなのです。

※ご契約は店舗ごとになります。
※スタイリスト11名以上の店舗は利用料金が異なります。(アシスタントは除く)
この金額ならば個人経営の美容室の経営者の方でも
一月2,3人施術数が増えるだけで十分元が取れるコストではないでしょうか?
ここで更にあなたに良いお知らせがあります。
この美容室予約システムを開発されたエスオーエスジャパン様は、
全国のより多くの美容室に少しでも早く導入して頂きたいとの願いを強くお持ちで、
今申し込まれる美容室は更に初期費用を割引してもいいとの事です。
そこで今なら初期費用が31500円のみとなります。

※複数店舗一括契約の場合、この金額から更に初期費用の割引がございます。
![]()
それは、この初期費用の割引特典は“無期限に存在するものではない” という点です。
あくまでこの特典は、この美容室経営システムが全国の美容室で普及するまでの
早期に申し込みをされた美容室の経営者の方のみが受けることができる“特典”
であることを思いに留めて頂きたいと思います。
この数ヶ月だけでも100店舗以上の美容室が相次いで
この美容室経営システムの導入を決めておられます。
この流れからいくと、初期費用の割引特典は、導入された美容室が
一定数に満ちた時点で予告なく消失する可能性がありますので、
もしあなたが今、導入を前向きに検討しておられるならば是非お早めにご連絡下さい。
さて、いかがでしょうか?
まだあなたは、この美容室経営システムを導入することに
多少なりとも不安なお気持ちがおありでしょうか?
確かに、新しいものを取り入れるときにはどうしてもリスクはつきものです。
「うちの美容室でもうまくいくのだろうか?」
「管理画面の操作は大丈夫だろうか・・・」
今のあなたの不安な気持ちは私もよく分かっているつもりです。
それでは私は、そのようなあなたの背中を一押しする
特別なオファーをこれからお伝えしたいと思います。
このオファーを目にした時、あなたは今回美容室経営システムを導入するにあたり
今感じておられる一抹の不安。
この不安が、まるで霧が晴れるがごとく解消されるようにお感じになることでしょう。
それではその特別なオファーとは一体何かというと・・・

あなたの背中を最後に一押しする特典とは100%満足保証。
そう。 申込後90日間に渡って、申込後のキャンセルを保証しています。
実際にあなたの美容室で導入されて、今後、
支払った価格以上の価値を手に入れることができないと判断されたなら、
90日以内に、ただちに解約なさってください。
しかし恐らく、あなたが最後のオファーであるこの“リスク保証の特典”を
お使いになる日はまずないことでしょう。
その理由は、この美容室予約システムがあなたの美容室で
成功することに私は確固たる自信を持っているからです。
その確たる根拠とは・・・

そうです。システムの導入継続率としては異例の高さ。
美容室予約システム【coming soon】を導入された美容室の97%が、
返金保証があるにもかかわらず継続してご利用しておられるのです。
もちろん、新たな美容室のシステムの導入は誰でも一抹の不安はあるものです。
しかし、この美容室予約システムの導入にリスク保証があること。
また通常のシステムでは有り得ない97%という継続使用率の高さは
あなたの一抹の不安を吹き消すものとなるに違いありません。
しかも、あなたの場合には更に特別です。
今回、あなたには私からの特別なバックアップサービスがついているからです。
97%という非常に高い継続使用率の中で、
3%の美容室が解約に終わっているというのも残念ながらまた事実。
しかし、私経由で申し込まれる美容室経営者の方に関しては
成功率を限りなく100%に近いものにしようと心に決めて
今回あなたへの“3つのスペシャルな特典”を用意しました。
そしてもしあなたの美容室では難しいとお感じになった場合、
例えどんな理由であったとしてもあなたに3ヶ月分の月額利用料が返金されます。
(※冷やかしでのご契約を防ぐため、初期設定費用のみご負担ください。)
また、まずは実際に動作を試してみたいと思われる方の為に
2週間無料お試しの対応もしております。
無料お試しをしてみたいという方は下記フォームに
【無料お試し希望】とご記入の上、ご連絡下さい。
まずは資料請求をされて、内容が価格相応の価値のある
ものであるかどうか、あなたご自身のその二つの目でじっくりとお確かめ
になることをお薦め致します。
![]()
最後に一つだけアドバイスさせて下さい。
昨今、美容室を取り巻く社会の環境は大きく変化しつつあります。
人口減少、
地方の過疎化、
保険料の高騰、物価の上昇、消費税増税・・・
これらの要因は、今後美容室側で“なんらかの対策”を打ちだしていかなければ
お客様が減っていくことを意味しています。
お財布の紐が堅くなったお客様は、どこから節約するか?
今までは気軽にいっていた美容室への来店も家計が圧迫されるにつれ
来店間隔が長くなっていくことも予想されます。
これは、全てのサービス業界の経営者が対策を真剣に考えなければならない
外的影響ですが、美容室経営者の場合にはそれだけではありません。
現在、全国には22万を超える美容室があります。
そして毎年1万件以上のペースで美容室が新規にオープンしています。
以前、「カリスマ美容師」が話題を呼び、多くの若者達が憧れを持ち、
美容業界に飛び込みました。
その世代が美容室経営者として次々と独立していっているのです。
人口減少や増税などにより減りつつある需要と、増え続ける美容室という供給の増加。
今後この需要と供給のバランスの差はますます広がっていくことが容易に想像がつきます。
このホームページはあなたのように、美容室の経営の改善について
真剣に悩んでおられる経営者の方のみが訪問されるよう、
そしてそのような方のみに、お手紙を最後まで読んで頂けるように設計しています。
それでは、あなたがご自分の美容室の経営の為に新たな一歩を踏み出す時を、
そして、あなたと共に美容室の経営戦略を練っていく日が来ることを
私は心待ちにしています。
美容室経営コンサルタント
ガストロマーケティング代表 ![]()
資料請求は下記フォームよりお申し込み下さい。
ご入力頂きましたメールアドレスにPDFファイル形式でお送りしますので
すぐに資料をご覧頂くことが可能です。
![]()
PDF形式のファイルをご覧いただくには、アドビ システムズ社から
無償提供されているAdobeR ReaderTM プラグインが必要です。
なお、資料請求、お問い合わせフォームにてお預かりする
情報は、SSL通信によって暗号化されますのでご安心下さい。
※このマークは入力必須項目です。
「この美容室予約システムが良さそうなのは分かる。
しかし、今すぐ行動するにはどうも・・・」という美容室経営者様へ
まずは、次世代サロン経営戦略プログラムの無料メンバー
に登録してみられませんか?
このプログラムは元々、
私のクライアントに向けて配信していた内容を一般公開したものです。
美容室の経営を改善したい!
でもどこから手をつけたら良いか分からない!
他の美容室は経営にどんな取り組みをしているのだろう?
上記のような方を歓迎しています。
どうぞご登録下さい。
行うことができる経営方法とは?
ホームページ上では語らない
“とっておきの情報”を
美容室経営コンサルタントが
無料メルマガ内でお話します。
どんな内容が配信されるか
というと… ⇒ 詳細はこちら
北海道 青森県 岩手県 宮城県
秋田県 山形県 福島県
関東地方
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県
千葉県 神奈川県
東京都
足立区 板橋区 葛飾区 杉並区
江東区 文京区 品川区 中央区
荒川区 渋谷区 新宿区 墨田区
大田区 豊島区 中野区 練馬区
台東区 目黒区 港区 世田谷区
江戸川区 千代田区 北区
23区外
中部地方
新潟県 富山県 石川県 福井県
山梨県 長野県 岐阜県 静岡県
愛知県 三重県
近畿地方
滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県
奈良県 和歌山県
中国・四国地方
鳥取県 島根県 岡山県 広島県
山口県 徳島県 香川県 愛媛県
高知県
九州・沖縄地方
福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県
大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県


