美容室経営コンサルタントのメモ─美容室の携帯販促
美容室経営コンサルタントの田中です。
ここのところ美容室予約システムカミングスーンに関心を払ってくださる美容室経営者の方が
増えてきているのを感じています。
２４時間予約対応にすることで、従来であれば次の日次の日とのびのびになっていた
美容室の予約が「髪を切りたい！」とお客様がお感じになったときにすぐに予約をその場で
携帯、またはパソコンから入れることができるお客さまのニーズに合致しているからなのでしょう。
全国規模で運営している次世代サロン戦略プログラムで、リアルでのコンサルティング話を色々と
するよりも、美容室予約システムカミングスーンのお話をした方がサロンの経営改善に
直結するのでは？と感じる今日このごろです。
カミングスーンの導入決定は３店舗以内の美容室経営者の方が非常に多いですが、
全国でインターネットを使って携帯販促プロジェクトに携われるのはとても楽しいですね。
僕が携帯マーケティングにガッツリ入っている九州で今９店舗の法人でも、携帯メールを用いた
マーケティング、ブランディング戦略が集客効果を出してきていて、現在注目が集まっていることを
よくお聞きします。
マーケティングコンサルタントは基本的に表にでない業種なので、
一般の方にはほとんど知られない存在にはなりますが、クライアント企業様からの
ご満足の声を頂くよう仕事に打ち込んで、期待値を超える結果を出すときが
この仕事の醍醐味でもありますね。
最近、東京のチェーン飲食店の社長のセミナーを聞いたのですが、
常に期待値を超える仕事を行うこと。
頼まれごとは試されごとと考えること。
シンプルな中に「確かに！」と感じるところの多い経営セミナーを聞くことができました。
次世代サロン戦略プログラムのサロンオーナーの方々とも良い関係を培ってきているように
感じ、これからが楽しみですね。
初めての携帯販促に「本当にうちの美容室でもできるのかな？」と感じておられる経営者の
方もいらっしゃいますが、中年の所得層の高い女性（アッパークラス）をコアターゲット
としているサービス業においても携帯マーケティングでお客様からの反応を頂いているのを
目にしていると、ご年配の方は携帯メールには興味がない。などとこちらの固定観念で
勝手に判断すべきではないんだなということを肌で感じています。
現在、順調に美容室予約システム「カミングスーン」導入店舗が増えていますが、
ホームページをまだお持ちでない美容室にも、ホームページをすでにお持ちの美容室にも
カミングスーンをサロンで確実に成功させるために、携帯マーケティングのコンサルティングに
とどまることなく、携帯サイトの無料プレゼントや、経営戦略上ここに書くことはできませんが、
次世代メンバーだけの特典を準備して期待値を超えるサポートを提供していこうと考えています。
本物の良いサービス、良い商品が多くの人に知られるために全力を尽くす。
僕と出会ったことを心から喜んで頂けるよう、期待値を超えた仕事を行う。
独立起業して、まもなく３年。
色々と大変な時期も経験してきましたが、これが僕の仕事へのポリシーだな。
と改めて感じている今日このごろです。
朝の仕事前でツラツラととりとめもなく書いてみましたが、次世代サロン戦略メンバーの
方々の美容室の更なる発展を願いつつ、本日も仕事に打ち込んでまいります！！！
最近、プレゼン、採用関係でのセミナーなど
資料作成に若干追われてますが、楽しく仕事ができるってのは本当に素晴らしいことですね！
今日は、現在ブランド戦略をとっている会社で、携帯メール会員様に向けたスペシャル感の
ご提供の為のノベルティグッズのコストパフォーマンスをチェックして、導入の方向性を
精査していきます。
全てはクライアントのご満足の為にっ！！！
美容室経営コンサルタント 田中
