美容室予約システム。カミングスーンの操作方法、導入美容室の感想。

 

 

 

 

そして、美容室予約システム【comming soon】を導入された美容室各店に共通
しているのは、パソコンが得意なスタッフは特にいないという点です。

美容室予約システムカミングスーン
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美容室で予約を受けつけるときに、１名のスタイリストでも同じ時刻に複数の美容室利用客の予約を受付ることってよくありますよね。
特に個人経営の美容室、ワンオーナーの美容室ではよくあるケースです。

 

 

では、一般の美容室顧客管理システムと、美容室予約システム【comming soon】
とではどのように異なるのでしょうか。
まず一般的な美容室顧客管理システムについてお話していきます。

 

仮に、スタッフＡさんが２人同時に予約を受け付ける設定にしている場合、
管理画面では以下の赤枠のように、マス目が２行にわたって表示されます。
多くの予約管理画面では、このようにマス目に予約状況を穴埋めしていく管理がほとんどです。【これはcomming soonでも同様です。】

※ 美容室システムcoming-soonの予約管理画面を例に用いています。

 

では、美容室スタッフAさんに、

・10時からカット
・10時30分からカット
・11時30分からカット
・12時からカット・カラー

で予約が入った場合を考えてみましょう。
下のようにお店では予約状況を登録していきます。
※ここでは1マス30分としています。

 

このようになりますね。
これが一般的な顧客管理システムの場合です。

一見、何ら問題がなさそうな美容室の予約状況に見えますが、
ここには、美容室の売上げを落としかねない大きなムダがあるのです。

 

『ムダ？？どういうことだ？』

 

はい。簡単にお話しますね。
一般的なシステムは、そのマス目（時間）が埋まっているか否かだけを管理します。
マス目（時間）が埋まっているところには、予約が登録されないようになっています。
でも・・・実はスタッフAさんは、11時〜12時までの１時間に、もう一人施術をすることが可能なのです。

上段の11時から11時30分まで30分のマス目が空いていて、
下段の11時30分から12時まで同じく30分のマス目が空いています。
つまり２つのマス目を合わせると、丸々一時間分の空きがあるわけです。

スタッフAさんとしては、実際には一時間の施術を行うキャパシティがあるのですが、 一般的な顧客管理システムはマス目管理なので
この11時〜12時までの新しい予約が登録不可能になっているのです。

 

つまり、スタッフAさんは顧客管理システムを使ったものの、
それが逆に足かせとなってしまい、予約が限られてしまうというデメリットを背負ってしまったことになりますね。

実はこれが、
他社の美容室管理システムを導入した結果、
逆に 美容室の売上げが落ちてしまった一つの要因
なのです。

 

それじゃあ【comming soon】は他社の管理システムとどう違うんだ？？

 

はい。あなたのその問いかけに率直にお答えしましょう。
このcoming-soonは、予約受付最大化機能を搭載しています。
これにより最大限に予約を詰め込むようシステムが自動的に、
プレートの並べ替え、つまり、予約時間の並べ替えを行ってくれるのです。

このcoming-soonは自動で、最大限に予約を詰め込むよう、
プレートの並べ替え、つまり、予約時間の並べ替えを行ってくれるのです。

 

 

他社の美容室顧客管理システムでは不可能な
予約の並べ替えを自動で行います。

 

 

先ほどの予約の空きは、自動の並び替え機能によってこうなりました。

上の図のように並べ替えを行った結果、
11時〜12時の予約をもう１つ受け付けることが可能になっています。

 

 

たった２行しか枠を使わないのであれば、
目で見て何となくパズル間隔で、こことここを入れ替えれば・・・と思いつきますが、ヘアスタイリストが何人かいて、指名をしないフリーのお客様の対応を管理する場合これを目で見て考えるのは不可能です。

 

しかし、美容室予約システム【comming soon】ならば予約の取り逃しをしません。
あなたの美容室のキャパシティを最大限に活かす事ができるのです。
いってみるならば、この美容室予約システムは最高の受付スタッフ。
どんなにあなたの美容室がピークの真っ最中でも、冷静に無駄なく予約を振り分けることのできるスタッフなのです。
ここにも、現在５００を超える美容室から支持されている理由があるのです。

 

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いかがでしたか？？
ちょっと難しい話でしたね。
他社の美容室管理システムをお使いの美容室の方にはよく伝わると思います
が、あなたがまだ顧客管理システムを導入したことのない美容室の経営者の方
でしたら、そんなに難しく考えることなく、
『予約を効率的に埋める機能はcomming soonだけのものなんだな。』
とご理解して頂ければ結構です。

 

この予約最適化機能は現在特許出願中で、他社の顧客管理システムに
無い【comming soon】だけのオリジナルな仕組みです。

ところであなたは今こうお感じかもしれません。

 

なるほど。
しかし、始めるまでに初期設定とかやらないといけない事が多そうで大変そうな気がするな。
今は忙しくてとてもそこまで手がまわらないし・・・・

 

確かにその点を心配なさるのも当然です。
パソコンのソフトでも、新しいレジスターでもなんでもそうですが、
最初の初期設定というものは本当にやっかいなものですよね・・・

 

マニュアルを読まないといけないし、どのボタンを押してどこを操作していいのかさっぱり分からない。そんなことはよくあります。
この設定があっているのか間違っていないか・・・など苦労も付きまとい、
そして膨大な時間を費やしてしまいます。

 

しかしご安心下さい。美容室システムcoming-soonは
初期設定をすべてサポートスタッフがやってくれるのです。
あなたが説明書を見ながら一つ一つ初期設定をする必要は全くもってありません。
美容室の状況（スタッフ数や受付時間、施術メニューなど）や予約時のルールなどのヒアリングを受けた後は、サポートスタッフによって美容室システムはあなたの美容室に最適な状態へと設定されるのです。

この最適化される感覚はまさしくオーダーメイドです。
あなたは電話でヒアリングを受けるだけ。
面倒な初期設定は全てサポートスタッフにお任せです。

 

面倒なインストールなどの作業もありません。
後日、手元に届くIDとパスワードを入力するだけで、すぐに運用を開始できるようになっています。
また運用途中での設定変更は、月に何回でも行うこともできます。
もちろんこれも無料です。

 

ただし、カミングスーンを操作するのに必要なスキルが２つだけあります。
それは・・・・

 

 

 

そう。この美容室予約システム【comming soon】を扱うのに
あなたに求められるスキルは“たったこれだけ”なんです。
これができればカミングスーンの操作は全く問題ありません。

 

 

今あなたはこうして私のホームページをご覧になっておられますね。
それならば全く問題ありません。
１、２週間もしないうちに、長年使っておられるような雰囲気で
サロンでこの【comming soon】の管理をされていることでしょう。

話の冒頭でもお話しましたが、美容室予約システムcomming soonの
操作性は７８％の方がすぐに慣れたと回答しておられます。

 

これらの美容室に続くのはあなたです。
それでは、あなたからのご連絡をお待ちしております。

 

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